氛围与文化

本阶段要分析组织氛围是否匹配业务特点、是否支持战略的达成?可从以下维度分析:

  • 责任:人们可以决定完成他们工作的感觉;

  • 灵活性:鼓励新想法、新方法;

  • 团队承诺:互相帮助、额外努力、相互信任、团队自豪感;

  • 明确性:理解愿景和方向,并为之努力;

  • 奖励:对高绩效的认可;

  • 标准:员工感觉到重点应该放在改善业绩上、并尽最大努力,包括设定挑战性目标

同时在组织文化方面,要分析组织示范践行了核心价值观、导向是否清晰?譬如:

  • 参与:鼓励员工做出的选择、鼓励参与、发展社会关系、用团体共识和反馈来实现承诺;

  • 领导者、领导团队的行为:言行明确、并始终如一;

  • 信息支持:信息是否能够支持对的决策和对的行为?

  • 奖励:什么行为或结果会得到奖励?奖励是否可以真正起到激励作用?