氛围与文化
本阶段要分析组织氛围是否匹配业务特点、是否支持战略的达成?可从以下维度分析:
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责任:人们可以决定完成他们工作的感觉;
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灵活性:鼓励新想法、新方法;
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团队承诺:互相帮助、额外努力、相互信任、团队自豪感;
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明确性:理解愿景和方向,并为之努力;
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奖励:对高绩效的认可;
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标准:员工感觉到重点应该放在改善业绩上、并尽最大努力,包括设定挑战性目标
同时在组织文化方面,要分析组织示范践行了核心价值观、导向是否清晰?譬如:
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参与:鼓励员工做出的选择、鼓励参与、发展社会关系、用团体共识和反馈来实现承诺;
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领导者、领导团队的行为:言行明确、并始终如一;
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信息支持:信息是否能够支持对的决策和对的行为?
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奖励:什么行为或结果会得到奖励?奖励是否可以真正起到激励作用?